分级管理 系统由管理员(Admin)负责对系统进行维护，包括房间数据、常规设置、用户管理、酒水品种与价格。可设置多个操作员，操作员登录后可办理客房业务，修改房态，查询和打印报表，交接班等。

查看房态 实时更新可租房、已住房、脏房和全部房态等信息，有图标和详细信息两种查看方式，也可以查看某一楼层的房态。

业务办理 可办理入住登记、续住、换房、加房、补交押金、未结账退房、退房结账、酒水入账登记、电子提醒等业务，可对误操作进行修正，作废最近操作，自动统计日报表和月报表。

信息查询 可查询交接班日志、押金、结账收银明细、某一时间段内的统计报表、未退款、客户资料、挂账清单、酒水等，查询结果以报表方式显示，如果需要，可打印出来。

帮助自学 当鼠标移到某一菜单上时，在状态栏显示该命令的功能；当在某一弹出窗口中右击，可打开如何使用主题；可使用弹出窗口右上角的问号按钮了解某个控件的功能。